Planejamento estrategico

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE PEQUENAS E MÉIAS EMPRESAS

RESUMO:
Wander Cleison dos Santos [e-mail] Lizandro Dewes
[e-mail]

Wanessa da Silva Santos
[e-mail]

A Gestão Estratégica tomou grandes proporções para a melhoria na qualidade dos produtos e serviços. Essa situação foi ocasionada pela globalização dos mercados, como também pela maior competitividade das empresas, implicando assim no processo de reestruturação e flexibilização da cadeia produtiva. Essa reestruturação foi o ponto chave para que os gestores tomassem decisões, mas arrojadas, devido ao novo ambiente globalizado que as pequenas e médias empresas passaram a ser inseridas. Esse novo contexto foi importante para que pudessem se preocupar mais com a questão da redução dos custos, melhoria dos produtos e serviços oferecidos aos seus clientes, conseqüentemente melhorando seu resultado operacional e fortalecendo sua posição no mercado. O objetivo desse artigo é demonstrar que a Gestão Estratégica é importante para a tomada de decisões nas pequenas e médias empresas, pois a implantação dessa ferramenta leva a eficiência e a eficácia operacional, reduzindo seu custo de produção e conseqüentemente aumentando seu resultado operacional.

Prof. Carlos Alberto Vitoratti Orientador

PALAVRAS CHAVE: Gestão Estratégica, Pequenas e Médias empresas, processo de tomada de decisão e resultado operacional.

ABSTRACT:
The Strategic Management of major proportions has taken to improve the quality of products and services. This situation was caused by the globalization of markets, but also by the increased business competitiveness, and hence the process of restructuring and flexible supply chain. This restructuring was the key point for managers to take decisions, but bold, due to the new global environment for small and medium-sized enterprises began to be inserted. This new context was important so they could focus more on the issue of reducing costs,