Planejamento estrat gico

FACULDADES PLANALTO

Michele Teixeira

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Passo Fundo
2007

2

Michele Teixeira

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Trabalho de Graduação apresentado na disciplina de
Planejamento
Estratégico do Curso de Administração - Habilitação em Administração de
Empresas da Faplan - Faculdades Planalto
Prof. Róbson Formigheri

Passo Fundo
2007

3

SUMÁRIO

1.0 INTRODUÇÃO

04

2.0 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

05

2.1 Oportunidades e ameaças

05

2.2 Pontos fortes e fracos

05

3.0 MISSÃO E VISÃO

06

3.1 Missão

06

3.2 Visão

06

4.0 PROPÓSITOS E CENÁRIOS

06

4.1 Propósitos

06

4.2 Cenários

07

4.2.1 Cenário pessimista

07

4.2.2 Cenário mais provável

07

4.2.3 Cenário otimista

08

5.0 PONDERAÇÃO GUT

08

6.0 MACROESTRATÉGIAS

10

7.0 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

10

8.0 PLANOS DE AÇÃO

10

4

1.0 INTRODUÇÃO

A empresa analisada atua no setor terciário da economia, no ramo de prestação de serviço no segmento de saúde, pois se trata de uma clínica médica psiquiátrica, localizada na cidade de Passo Fundo.
A missão da empresa é promover o bem estar e qualidade de vida para os pacientes, através de diagnósticos precisos e tratamento personalizado e humanizado. Além disso, busca ser uma clinica de tratamento médico de excelência, reconhecida na área de psiquiatria.
Dentre os principais concorrentes da empresa neste segmento pode-se citar a Clinica
Recuperar que se trata de um local especializado em atendimento psiquiátrico inclusive com internações, os hospitais principalmente o Hospital Bezerra de Menezes e as demais clínicas psiquiátricas da cidade.
A clínica estudada atende clientes com faixa etária a partir dos 18 anos, de ambos os sexos, das mais variadas profissões, mas principalmente executivos, médicos, professores, etc., sendo na sua maioria pessoas com renda mais elevada e, portanto com um maior poder aquisitivo. A localização geográfica da organização é privilegiada, pois se encontra em uma cidade considerada como pólo de saúde e referência para todo o