Planejamento de Vendas e Operações

Planejamento de Vendas e Operações

Como qualquer processo de produção é composto por um trajeto com começo, meio e fim, é necessário que todas as etapas funcionem em harmonia. E para que isso seja possível, é necessário que no ambiente interno das empresas a comunicação funcione de maneira efetiva, a fim de que os setores atuem juntos em prol do resultado final. Contudo, a comunicação verbal, isoladamente, não é suficiente para que todo o processo funcione conforme o planejado. É necessário que a empresa recorra a um sistema capaz de fazer cálculos precisos, que coloque em prática o planejamento da alta diretoria e permita a ela ter uma visão global sobre as operações da fábrica. O S&OP (Sales and Operations Planning), além de proporcionar melhorias estratégicas, sustenta que os planos operacionais sejam alcançáveis e realistas considerando a quebra de barreiras entre departamentos. É no S&OP onde se verifica se os planos de demanda e suprimentos estão em equilíbrio, num processo de planejamento de níveis de recurso agregado ao futuro. Primeiro. ele requer entrada de informações administrativas de todas as partes da empresa (marketing, contabilidade, departamento financeiro), concentrando-se em um curso geral de ação, coerente com as metas e objetivos estratégicos da organização. Elaborar planos de vendas e operações significa tomar decisões. As muitas áreas da organização que fornecem informações para o S&OP geralmente têm objetivos diferentes para os recursos da organização. Seis objetivos são normalmente considerados na elaboração do plano. São eles:
1. Minimizar custos e maximizar lucros;
2. Maximizar o nível de serviço, melhorando o tempo de entrega;
3. Minimizar o investimento em estoque;
4. Minimizar alterações nas taxas de produção
5. Minimizar alterações no nível da força de trabalho;
6. Maximizar a utilização da planta e do equipamento.

Existem ações que podem ser executadas para lidar com requisitos de demanda. São as