Planejamento de comunicação

2 – PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO 2.1. Proposta Única de Venda (USP – Unique Selling Proposal) → é algo que diferencia o cliente, que o faz ser único e o oferece vantagens em relação à concorrência. É um aspecto que o diferencia dos outros e a razão pela qual o target poderia escolhê-lo em detrimento a outros.
A fim de determinar o Unique Selling Proposal deve-se necessariamente conhecer seus concorrentes,seus pontos positivos e negativos, bem como os pontos fortes e fracos de seu cliente. Isso será determinado pela análise SWOT, a partir do Planejamento de Marketing, de onde poderá ser determinada a característica positiva essencial do cliente, aquela que terá maior valor aos olhos do público ao comparar a marca-cliente com as outras do mercado.

Proposta Única de Compra (UBP – Unique Buying Proposal) → Do mesmo modo que todos os aspectos do cliente, é importante conhecer seu público-alvo. O que é estabelecido de um lado (cliente) não será necessariamente determinado de outro (target). Assim, é muito importante saber o que seu público valoriza naquele segmento a que a campanha se propõe. Se sua marca/produto já é reconhecida(o) no mercado, pergunte ao público o que (a)o faz escolher.
Assim, neste item deverá(ão) constar a(s) preferência(s) do consumidor. Por exemplo, se estão fazendo uma pesquisa para saber qual tipo de público usa desodorante, deverão descobrir se a maioria prefere desodorante spray ou aerossol e por que o preferem. Se sua marca já é líder de mercado, seria viável saber por que o público prefere seu produto ou marca.

2.2. Objetivo de comunicação → a partir do cruzamento das duas propostas, deve ser verificado poe você o objetivo da campanha, que abarcará os dois motivos principais das propostas (pesquisa e briefing) a fim de obter o melhor resultado para a divulgação do produto / serviço / marca.

2.3. Conceito da campanha → Toda campanha tem um ponto em que ela converge, ou seja, o conceito é a compreensão que alguém