PLANEJAMENTO DE COMPRAS EM REDE HOSPITALAR P BLICA ESTUDO DE CASO
PLANEJAMENTO DE COMPRAS EM REDE HOSPITALAR PÚBLICA: ESTUDO
DE CASO DA REDE HOSPITALAR FEDERAL NO RIO DE JANEIRO
ORIENTADOR: Profª. Rita de Cássia Garcia Allevato, M.Sc
Niterói - RJ
2011
2
JOSE CLAUDIO DE AZEVEDO ALMEIDA
PLANEJAMENTO DE COMPRAS EM REDE HOSPITALAR PÚBLICA: ESTUDO
DE CASO DA REDE HOSPITALAR FEDERAL NO RIO DE JANEIRO
Projeto Final apresentado ao curso de
MBA – Gestão de Saúde da Universidade
Federal Fluminense como requisito parcial para obtenção
Graduação
Lato
Saúde.
Aprovada em
de
de 2011
BANCA EXAMINADORA
Universidade Federal Fluminense
Universidade Federal Fluminense
Universidade Federal Fluminense
Niterói - RJ
2011
do
Grau
Sensu
de
Gestão
Pós em 3
À minha esposa Anne Mary por todo amor, carinho e compreensão. Aos meus filhos Renato e Érika, razão de meus esforços
e
de
minha
vida.
AGRADECIMENTOS
A amiga e companheira Profª Rita de Cássia Garcia
Allevato, pela insistência e estímulo a iniciar este curso.
Ao querido amigo e Professor Waldir Neves, por todos os ensinamentos e oportunidades.
À Universidade Federal Fluminense.
A todos os professores que ao longo de vários dias dividiram comigo seus conhecimentos e amizade.
Aos Gestores Especialistas da Rede Hospitalar Federal no Rio de Janeiro, por cederem seu tempo e apoiarem a realização deste estudo.
“A linha entre a desordem e a ordem está na logística”
Sun Tzu, século IV a. C.
RESUMO
O objetivo principal deste trabalho foi à realização de um estudo sobre os principais problemas nas atividades de logística hospitalar interna, focada no planejamento de compras de uma rede hospitalar pública no Rio de Janeiro, no intuito de analisar o seu atual funcionamento, estudando meios que viabilizem as melhores propostas para propor ações de implementação de alternativas visando à resolução de problemas. Para a consecução dos objetivos propostos, optou-se por um estudo qualitativo por meio de uma abordagem descritiva. Quanto à estratégia,