PIM I - GESTÃO AMBIENTAL E EMPRESARIAL/2014
NEUSA MARIA PEREIRA RIBEIRO DE SOUZA PINTO - RA 1408292
ORIENTADOR: PROFº. LIVALDO DOS SANTOS
PIM I – GESTÃO AMBIENTAL EMPRESARIAL
CAMPINAS/SP
2014
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Sumário
Introdução.............................................................................................................04-05
Empresa Utilizada......................................................................................................06
Conclusão..................................................................................................................07
Referências................................................................................................................08
Visão Geral.................................................................................................................09
Contexto de Mercado...........................................................................................09/10
A Natura Acredita Que...............................................................................................10
Histórico.................................................................................................................10/11
Mensagem da Presidência do Conselho....................................................................11
Elementos de Criação de Valor Natura.................................................................11/12
Como Operamos...................................................................................................12/13
Como Agregamos Valor.......................................................................................13/14
Qualidade das Relações............................................................................................14
Receita..................................................................................................................14/15
Distribuição de