PIM II E III

UNIVERSIDADE PAULISTA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

PIM
Projeto Integrado Multidisciplinar III e IV

CAMILA DE OLIVEIRA SANTOS LIMA
CG1310585

LABFILM

CAMPINA GRANDE-PB
2013

CAMILA DE OLIVEIRA SANTOS LIMA
CG1310585

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM, apresentado como requisito para obtenção da aprovação do segundo período do curso Gestão em Recursos Humanos da UNIP – Universidade Paulista, sob orientação de Dêyse Lucena Victor.

CAMPINA GRANDE-PB
2013
2 RESUMO

O presente trabalho vem abordar um breve resumo de uma empresa bastante conhecida no mercado de beneficiamento de fotografias e informática que a cada dia vem aumentando sua qualidade no setor de fotos, oferecendo vantagens de revelações e suprimentos de informática.

Atua no mercado mais de 10 anos, sendo uma organização com seus padrões de qualidade e valorização.
A DESIGNER FILME é uma organização de médio porte, mais uma fábrica com uma correta manutenção de recursos patrimoniais da empresa. A empresa segue a estratégia da melhoria da qualidade, e em constante da melhor tecnologia para revelação e manipulação de imagens, que em geral não levam em consideração os aspectos holográficos das organizações. Neste processo há, modificações no processo tecnológico e nas estruturas organizacionais onde são implementadas visando uma maior qualidade e um bom atendimento, onde o consumidor é levado a conhecer uma variedade de serviços fotográficos com muita qualidade.

Associa à transparência e qualidade no trabalho, com objetivo geral voltado para avaliar a qualidade dos produtos e serviços da DESIGNER FILME tendo percepção de seus consumidores finais, e tendo como objetivos específicos, caracterizar as atividades, os produtos e os serviços da empresa, identificando o nível de qualidade relativo aos produtos e serviços e