pim 2º período de RH

UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
Curso de Gestão de Recursos Humanos

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO
ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA

Heloisa Carolina Silva de Melo

Caruaru – Novembro
2012

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UNIP – UNIVERSIDADE PAULISTA
Curso de Gestão de Recursos Humanos

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE PRÁTICAS DE GESTÃO
ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA

Heloisa Carolina Silva de Melo

Trabalho apresentado como requisito parcial de avaliação do PIM (Projeto Integrado Multidisciplinar)

Caruaru – Novembro
2012
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Resumo

Este trabalho tem o propósito de apresentar a empresa Natura
Cosméticos S/A, expondo em especial os dados mais importantes desde sua fundação até os dias de hoje, principalmente o que está relacionado às finanças da empresa. A b o r d a mo s p o n t o s s o b r e o c r e s c i me n t o e e v o l u ç ã o no me r c a d o

de

cos méticos,

considerando número

de

funcionários,

equipamentos, produtos, relação com os funcionários, fornecedores, diretoria, consultores e clientes.
Neste trabalho trouxemos informações sobre o mercado de atuação, incluindo dados sobre a concorrência, principais produtos e a empresa no mercado internacional. Sobre a posição que ocupa no mercado, relatamos sua situação em âmbito nacional e internacional. Trouxemos aqui um projeto – plano de negócios, com uma possibilidade de entrada.
Para u ma nova for ma de vender pro dutos, mantendo seu fo c o n o a t e n d i me n t o d i r e t o , buscando uma maior satisfação dos seus clientes. Enfim, todos os temas que tratamos mostram diversas técnicas que a empresa utiliza na busca de grandes resultados, como isso é colocado em prática e sua evolução.

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SUMÁRIO

1. Introcução.........................................................................................05
2. Gerenciamento de pessoas.............................................................06
3.