Pib cresce 5,4% e chega a r$ 2,6 trilhões em 2007

I Encontro Estadual de Engenharia da Produção e I Simpósio de Gestão Industrial – Ponta Grossa, PR, 26 a 30/set/2005

Educação corporativa baseada em e-learning - uma ferramenta para a gestão do conhecimento empresarial
Antonella Carvalho de Oliveira (PPGEP- UTFPR) [e-mail] Prof. Dr. Antonio Carlos de Francisco (PPGEP- UTFPR) [e-mail]

Resumo O objetivo do presente estudo é analisar a adoção da educação corporativa baseada em e-learning como ferramenta para a gestão do conhecimento empresarial. Os resultados da pesquisa apontam para as seguintes conclusões: o e-learning e a gestão do conhecimento são práticas que se assentam sob o mesmo tripé, formado por pessoas, processos e tecnologias; ambos atuam a partir do mesmo bem intangível dentro das organizações, o conhecimento; a cultura do e-learning é a de uma comunidade, onde os relacionamentos e interesses individuais são o substrato para estabelecer os processos de construção e socialização do conhecimento, e; o papel do tutor assemelha-se ao do Chief Knowledge Officer (CKO), no que concerne à criação, aplicação e disseminação do conhecimento. A pesquisa foi caracterizada como qualitativa em função da abordagem do problema; exploratória em função dos objetivos; e uma pesquisa bibliográfica em função dos procedimentos técnicos adotados. Palavras-chaves : E-learning; Gestão do conhecimento; Educação corporativa.

1. Contexto A história da humanidade mostra que as transformações da economia e da sociedade sempre atuaram como fatores propulsores de inovação, em todas as áreas do conhecimento. Nas últimas décadas verifica-se que uma parte dessas transformações é à busca da valorização do homem, através da qualidade de vida e no trabalho. Essas transformações aliadas à globalização e ao avanço das tecnologias estão criando novos estilos de relacionamento e novas formas de atuação profissional. Nesse contexto, as tecnologias podem ser vistas como um componente para unir forças