PI DE MARKETING E VENDAS
MARIA ELIZABETE BANALETTI - 111004283
PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO MAIS DESCONTO SEMPRE
FLORIANÓPOLIS – SANTA CATARINA SETEMBRO 2012
MARIA ELIZABETE BANALETTI – 111004283
PROGRAMA DE FIDELIZAÇÃO MAIS DESCONTO SEMPRE
Projeto Integrador de marketing e vendas, orientado pela Profª, Kátia Cristina siedschlag do Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais, submetido ao Instituto Superior Tupy, para obtenção de nota final da disciplina de Projeto Integrador de logística.
FLORIANÓPOLIS – SANTA CATARINA SETEMBRO DE 2012
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................... 4
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA............................................................................ 5
3. DESENVOLVIMENTO.............................................................................................6
3.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA......................................................................................6
3.2 APRESENTAÇÃO DOS DADOS..........................................................................7
3.3 ANÁLISE