Pesquisa objetivos, metas, eficiencia, eficacia, missao, visao e valores

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Definição de Objetivo:

Os objetivos de uma organização podem ser considerados como finalidades e valores fundamentais dessa organização e devem ser expressos em termos de expectativas futuras. Neste sentido, fazem parte normalmente da declaração de missão, subdividida nos seus diversos componentes.
Os objetivos são formais quando estão declarados e estão de acordo com as políticas que a organização põe em práctica, de outra forma são meras declarações de intenções. É necessário compatibilizar, na medida do possível, os objectivos organizacionais.
Em termos globais, a missão e os objetivos da organização determinam o tipo de estratégia e de estrutura que ela adoptará e os tipos de processos, de produtos e de pessoas requeridas.
Cada objetivo deve descrever uma contribuição separada e distinta da missão da organização, e não a combinação de um certo número de contribuições diferentes. Os objetivos devem focar-se no resultado final a atingir e não nos meios para o alcançar.
Cada objetivo deve destacar a ação que conduz ao resultado final e as atividades detalhadas necessárias para o atingir. Os objetivos devem ser explícitos quanto à natureza e à direção da alteração requerida, mas podem não conter qualquer calendarização específica ou meta em termos de resultado.

Comentário:
Os objetivos dão sentido e direção à organização em geral; ajudam a assegurar o empenho dos funcionários da organização em trabalhar para uma finalidade comum; ajudam a distinguir com nitidez a direção global; ajudam a definir detalhadamente as estratégias e estabelecem padrões de desempenho em relação aos quais serão avaliados os progressos da organização.

Definição de Metas:

Meta é caminho ou o passo-a-passo para se chegar a um objetivo. É um marco, um limite, um desafio, algo que se pode realizar, uma etapa a ser atingida dentro de um objetivo, no seu topo ou em parte.
Meta nada mais é que uma posição no futuro relacionada a tempo e valor, que exige