pesquisa Negociação
JUSSARA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Trabalho de Pesquisa de Negociação do curso de Administração 6°Semestre A
Caraguatatuba
2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO MÓDULO DO SUL
JUSSARA RODRIGUES DE OLIVEIRA
Trabalho de Pesquisa de Negociação.
Caraguatatuba
2014
CENTRO UNIVERSITÁRIO MÓDULO DO SUL
Índice.
1 Definição
2 Tipos de Negociação
3 Os 4 Elementos da Negociação
4 Referências
Definição
Negociar é da natureza das pessoas. Negociar implica definir e buscar objetivos, relacionamento interpessoal e decisão compartilhada. Competências altamente desejáveis em todos os profissionais independente da área de atuação.
O meio pelo qual as pessoas buscam o entendimento e o consenso. Negociar é buscar o acordo por meio do diálogo, é a forma para as pessoas minimizarem ou eliminarem suas diferenças. A palavra negociação é de origem latina, negotiatus, que significa “cuidar dos negócios”. Negociação é um processo de relacionamento interpessoal que ocorre quando uma pessoa deseja algo de outra. Denominamos Negociação desde um simples e breve diálogo com nosso colega de trabalho com o objetivo de alcançar um entendimento, até um longo e complexo processo de conversações entre dois países, envolvendo vários representantes de cada uma das partes.·.
Tipos de Negociação
Existem três tipos básicos de negociação: Distributivas Integrativas e Criativas.
As negociações distributivas envolvem apenas uma questão, normalmente relacionada a valores. Como exemplo de sua aplicação pode-se citar a compra ou venda de um carro, em que a única questão a ser negociada é o valor do automóvel. Normalmente essa negociação é conduzida em um ambiente competitivo. Cada parte apresenta uma abertura e planeja-se para não ultrapassar determinado valor limite. Por definição, é sempre ganha-perde.
As negociações integrativas envolvem diversas questões. Como exemplo de aplicação pode-se