Pesquisa mercadologica

3675 palavras 15 páginas
Introdução A Pesquisa de Mercado é uma ferramenta importante para que você obtenha informações valiosas sobre o mercado em que atua ou pretende atuar. Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu negócio. A pesquisa de marketing é a ato por meio da qual as empresas identificam e determinam oportunidades, originam ou avaliam ações de marketing e monitoram o desempenho dos produtos ou serviços oferecidos ao consumidor. Deste modo a empresa pode descobrir, na prática, as necessidades e desejos dos consumidores e se os produtos hoje oferecidos satisfazem a estas necessidades e desejos.
Pesquisa de marketing representa o planejamento, a coleta, a análise e a apresentação sistemática de dados e descobertas relevantes sobre uma situação específica de marketing enfrentada por uma empresa. (Kotler, 1999) De acordo com pesquisa realizada por Miguel Krigsner, Presidente e fundador de O Boticário, foi o que possibilitou que a marca alcançasse todos esses resultados e o sucesso de hoje. Logo então o Boticário, busca cada vez mais ampliar a sua pesquisa de mercado para melhor atender seus clientes, criar novas estratégias, analisar os seus concorrentes diretos e indiretos, para que possa sempre ter o reconhecimento e atender as expectativas de seus consumidores. Durante o procedimento e desenvolvimento de um produto, as áreas de Pesquisa e Desenvolvimento, Marketing de Produto e Comunicação são responsáveis por sua denominação comercial, levando em conta características como propostas comerciais, público-alvo, mensagem social, entre outras. Após realizar pesquisas de marketing feitas para descobrir as tendências de mercado, a empresa desenvolve os seus produtos. Por isso, os produtos O Boticário sempre atendem necessidades e expectativas dos consumidores. Desta forma O Boticário consegue atender a todas as classes socioeconômicas, respeitando assim o potencial de consumo de

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