Pesquisa Mercado Estruturada 1
No segmento, as empresas envolvidas oferecem diferentes habilidades, experiências e instalações. Devido a este motivo é que geralmente não se encontra todos os critérios necessários em uma única empresa o que o faz optar muitas vezes por duas ou três.
É importante que o cliente tenha decido qual será o seu objetivo, que tipo de informação deseja obter e para qual finalidade será aplicada a pesquisa.
Para que seja feita a escolha da empresa que melhor irá atender a sua necessidade existente alguns questionamentos a serem feitos.
Primeiramente formule uma lista com as principais empresas candidatas a sua escolha consultando o Anuário Esomar e também aos Anuários publicados por Associações Nacionais.
Com as candidatas previamente selecionados a uma série de verificações a serem feitas para que se possa avaliar o nível geral de competência e se a mesma se adequará a um projeto especifico:
a. Informações básicas sobre a empresa:
- seu status e experiência como empresa
- o tipo de cliente para o qual trabalha
- seu conhecimento especifico sobre os mercados e ou sobre métodos de pesquisa
- sua conformidade aos códigos de práticas profissionais
- sua garantia de confidencialidade e de sigilo.
b. Informações sobre o pessoal (staff) da empresa:
- as habilidades e experiências de toda a equipe desde os pesquisadores até mesmo a alta gerencia
- métodos de pesquisa
- disponibilidade de habilidades mais especializadas quando forem necessárias.
Obs.: para analisar as informações no que se refere ao pessoal da empresa, as avaliações devem ser realizadas pessoalmente, pois as qualificações por escrito normalmente fornecem uma visão parcial e pouco aprofundada.
c. Informações referentes ás instalações da empresa e seus procedimentos operacionais:
- a maneira pela qual a empresa define o projeto
- controle de qualidade que a empresa aplica à coleta de dados
- seus métodos de