administração

PROFESSORA
DRA GISLEINE FREGONEZE
Doutora em Administração‐ USP‐SP
Mestre em Administração‐ PUC‐SP
Especialista em Marketing
Bacharel em Comunicação Social‐ Relações
Públicas‐ UEL

PESQUISA DE MERCADO
Aula 4

Conteúdo da Aula
Pesquisa Qualitativa
Etapas de Relatório de Pesquisa de MKT
Apresentação de Relatório

Pesquisa Qualitativa e
Relatório de Pesquisa de Mercado

PESQUISA QUALITATIVA
Descrever a complexidade de determinado problema e a interação de certas variáveis
Compreender e classificar os processos dinâmicos vividos por grupos sociais
Possibilitar em maior nível de profundidade, o entendimento das particularidades do comportamento do indivíduo
Características: amostras menores, mais informal, subjetiva, não estruturada PESQUISA QUALITATIVA

Entrevista
Qualitativa

Exploratória

Grupo de Foco
Técnicas Projetivas

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PESQUISA QUALITATIVA
Estimulam os entrevistados a pensar e falar livremente sobre algum tema, objeto ou conceito.
Fazem emergir aspectos subjetivos,
Atingem motivações não explícitas, ou mesmo não conscientes, de forma espontânea.
É utilizada como um prelúdio à pesquisa quantitativa.

VÍDEO
“PESQUISA DE MERCADO
JORNAL NACIONAL”

ENTREVISTA EM PROFUNDIDADE
Entrevista não‐estruturada, direta, pessoal em que um único respondente é testado por um entrevistador altamente treinado para descobrir motivações, crenças, atitudes e sentimentos sobre determinado problema de pesquisa.
Normalmente, demoram de
30 min a 1 hora.

PESQUISA QUALITATIVA
Também é usada para definir um problema, gerar hipóteses, identificar determinantes e desenvolver meios de pesquisa quantitativa.
Não pode ser usada para generalizar toda uma população, Mas pode obter resultado preciso quando se trata de um nicho pequeno e para investigar impulsos afetivos, emotivos e as motivações subconscientes. TIPOS DE PESQUISA QUALITATIVA
Entrevista em Profundidade;
Grupo de Foco;