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FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO
As ferramentas de gerenciamento existem para que seja possível a realização de relatórios com dados mais específicos e também chegar a resultados mais expressivos.
Dessa forma, as ferramentas de gerenciamento tem se tornado cada vez mais indispensáveis para o bom funcionamento de qualquer negócio que visa lucros e a expansão mercadológica.

Google Trends
O Google Trends é uma ferramenta do Google que permite analisar a evolução do número de pesquisas de uma palavra-chave ao longo do tempo.
E como a aquilo que é pesquisado nos motores de busca é um espelho fiel do que se passa na realidade (veja-se o projecto Flu Trends – que estima o percurso do vírus da gripe no mundo a partir da monitorização de um conjunto de palavras-chave que indiciam que o pesquisador está engripado), é possível usar esta aplicação para fazer investigação sobre mercados/produtos/marcas, e retirar conclusões interessantes e por vezes surpreendentes. Uma nota importante: como o próprio nome indica, esta ferramenta serve para obter uma Tendência, ou seja, não é indicada para fazer estimativas de tráfego potencial. Isto quer dizer que a palavra-chave escolhida deve ser uma representação do comportamento médio do público ou produto que se quer analisar. Por exemplo: se se pretende analisar a procura de chocolates ao longo do ano, o mais indicado é procurar mesmo por “chocolates”, sem entrar em detalhes sobre tipos de chocolate.
Os resultados obtidos nem sequer são fornecidos em termos de volume de pesquisa, mas sim dentro de um índice entre 0 e 100 em que 100 é o ponto no tempo em que a pesquisa teve o seu máximo.
Assim se, e retomando o exemplo do chocolate, o máximo (100) é obtido no Natal, o valor de 70 obtido por voltas de dia de S. Valentim, quer dizer que neste romântico dia, a procura é 70% daquela verificada na quadra natalícia.
Ainda é possível pesquisar em simultâneo até um máximo de 5 palavras, que é útil por exemplo para comparar marcas