Pesquisa de Mrcado
O survey é um método de pesquisa Quantitivo; A pesquisa quantitativa é um método depesquisa social que utiliza técnicas estatísticas; As pesquisas quantitativas são mais adequadaspara apurar opiniões e atitudes explícitas econscientes dos entrevistados, pois utilizaminstrumentos padronizados (questionários). São utilizadas quando se sabe exatamente o que deve ser perguntado para atingir os objetivosda pesquisa. Permitem que se realizemprojeções para a população representada. Elas testam, de forma precisa, as hipóteseslevantadas para a pesquisa e fornecem índicesque podem ser comparados com outros.
Quando seu uso é apropriado? Quando se deseja responder questões do tipo “o quê?”,”por quê?”,”como?” e “quanto?”.Ou seja quando o foco de interesse é sobre oque esta acontecendo ou como e porqueisso esta acontecendo. Não se tem interesse ou não é possívelcontrolar as variáveis dependentes eindependentes.
Delphi
A metodologia Delphi é utilizada para a identificação de tendências e eventos futuros, por meio da consulta a um grupo de especialistas sobre o tema, no qual a Internet pode ser o meio de coleta dos dados. As principais características do Delphi, conforme definidas por Martino (1993), são:
• O anonimato dos respondentes quando na apresentação dos resultados, pelo preenchimento do questionário em um formulário no site da Internet;
• A representação estatística da distribuição dos resultados: tabulação e tratamento estatístico dos resultados;
• O feedback de respostas do grupo para reavaliação nas rodadas subsequentes, sendo os resultados da primeira rodada divulgados para que possam ser considerados pelo grupo no preenchimento da segunda rodada.
O comprometimento do grupo de especialistas será assegurado por meio da devolutiva dos resultados consolidados da pesquisa Delphi, um incentivo que na prática de execução da pesquisa tem se mostrado eficiente, considerando que o acesso à opinião de outros especialistas é um fator motivador muito