Pesquisa De Mercado
Questionário da entrevista: PÚBLICO ALVO: CLIENTES
Informações necessárias:
- Identificar os hábitos de consumo desses clientes; Identificar fatores que motivam a compra; Identificar as características dos clientes que freqüentam a lanchonete.
PERGUNTAS
RESPOSTAS
Qual a lanchonete costuma frequentar?
Em aberto:___________________________________
Porque freqüenta esta lanchonete?
( ) Próxima a residência
( ) Próximo ao trabalho
( ) Qualidades dos produtos
( ) Preço
( ) Outros:____________________________________
Qual é a freqüência que vai a lanchonete?
( ) Uma vez por semana
( ) De vez em quando
( ) Mais de três vezes por semana
( ) Duas vezes por semana
Quantos costuma gastar numa lanchonete?
( ) Até R$ 5,50
( ) R$ 5,50 a R$ 12,00
( ) Acima R$ 5,50
Quem geralmente faz as compras na lanchonete?
( ) Você mesmo
( ) Seus amigos
( ) Você e sua família
Quais os pontos insatisfatório em relação a lanchonete que costuma frequentar?
( ) Qualidade dos produtos
( ) Variedade dos produtos
( ) Preço
( ) Dias de funcionamento
( ) Atendimento
( ) Outros:____________________________________
.
E os pontos mais favoráveis?
( ) Localização
( ) Qualidades dos produtos
( ) Variedade dos produtos
( ) Preço
( ) Atendimento
( ) Outros:____________________________________
Estado civil:
( ) Solteiro
( ) Casado
( ) Viúvo
( ) Separado
Profissão:
Em aberto:____________________________________
Renda:
( ) Até R$ 500,00
( ) De R$ 500,00 a R$ 1500,00
( ) De R$ 1600,00 a R$ 2500,00
( ) De R$ 2600,00 a R$ 5000,00
( ) Acima de R$ 5000,00
Faixa etária:
( ) Até 20 anos
( ) De 21 anos a 25 anos
( ) De 26 anos a 30 anos
( ) De 31 anos a 40 anos
( ) Acima de 40 anos
Roteiro de entrevista: PÚBLICO ALVO: FORNECEDORES
Informações necessárias:
- Identificar fornecedores; Analisar políticas de preço; Estudar as condições de fornecimento.
Nome da empresa:_________________________________________________________________