Pesquisa de mercado

Exercícios do material didático
Professora: Fernanda
Aluno: Alline Roberta de Oliveira Pinto – 201301130826

Página 21
1 – Defina pesquisa de marketing. Quais são alguns dos aspectos dignos de nota nessa definição?
R – Pesquisa de marketing é a identificação, coleta, análise, disseminação e uso de informações de forma sistemática e objetiva para melhorar a tomada de decisões relacionadas com a identificação e solução de problemas e oportunidades de marketing.
A pesquisa de marketing é sistemática. Assim, torna-se necessário um planejamento sistemático em todos os estágios do processo. Os procedimentos seguidos em cada estágio são metodologicamente estruturados, bem documentados e, tanto quanto possível, planejados com antecedência. A pesquisa de marketing usa o método científico porque os dados são colhidos e analisados para testar noções ou hipóteses prévias. A pesquisa de marketing procura fornecer informações precisas que reflitam uma situação verdadeira. Ela é objetiva e deve ser executada de forma imparcial.

2 – Descreva uma classificação da pesquisa de marketing e dê exemplos. R – Pesquisa para identificação de problemas – é realizada para ajudar a identificar problemas que talvez não apareçam na superfície, mas que existem ou provavelmente irão surgir no futuro. Ex: Pesquisa de potencial de mercado, participação de mercado, imagem da marca ou da empresa, características de mercado, análise de vendas, previsão de curto e de longo prazo, previsão de longo prazo e tendências de negócios.

3 – Descreva duas etapas do processo de pesquisa de marketing. R – Etapa 1 – Definição de problema A primeira etapa em qualquer projeto de pesquisa de marketing é definir o problema. O pesquisador deverá levar em conta a finalidade do estudo, as informações relevantes sobre o histórico do problema, que informações são necessárias e como elas serão usadas para tomar decisões. A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões,