pesquisa de mercado
Pesquisa Exploratória
-‐Ampliar o conhecimento e a compressão do pesquisador sobre o tema ou problema em estudo. -‐Apropriada para os primeiros estágios da investicgação quando o conhecimento por parte do pesquisar é pequeno. -‐Permite ao pesquisador maior familiarização com o tema, definição mais precisa do problema, desenvolvimento de hipóteses. Nao se preocupa em medir os fenômenos. -‐ Visa um maior aprofundamento, maior clareza da situação da marca naquele momento de vida. -‐ Auxiliar na indicação para futuras pesquisas, definição do problema de pesquisa, dos objetivos de pesquisa. -‐ A pesquisa exploratória é mais utilizada nos primeiros estágios da pesquisa, quando o pesquisador ainda conhece pouco sobre a marca. -‐ A pesquisa exploratória se utiliza de métodos de estudo bastante flexíveis e geralmente qualitativos:
1. Observação do PDV ( loja, ambiente, gondola, os frequentadores); observação do vendedor (o que sabe, sente e faz sobre a marca); observação do cliente (perfil, comportamento no PDV, modo de escolha). 2. Levantamentos com o público alvo atual, potencial, especialistas, lideres de opinião; realizadas através de entrevistas pessoais e/ou em grupo, buscando informações