Pesquisa de Mercado
Escolha um tema que desperte interesse de modo a justificar a realização da pesquisa. Uma pesquisa boa qualidade deve abordar assunto novo ou trazer conhecimento e atualização de alguma informação. Alguns temas que atraem a atenção em comunicação de marketing são: campanha publicitária que não obteve o resultado esperado, receptividade do seu publico em relação a uma marca ou embalagem, uma peça publicitária que não obteve o entendimento esperado pelo seu público alvo. Está escolha e a parte mais importante do trabalho, pois determinará como o projeto irá decorrer.
Enfim com o tema definido a próxima etapa e escrever o projeto de pesquisa que pode ser qualitativo ou quantitativo. A seguir tem um roteiro de como descrever o projeto.
Projeto de Pesquisa:
1) Apresentação ou Introdução
A apresentação do tema do projeto que deve conter duas à cinco paginas. Sendo que deve abordar os seguintes tópicos: tema e delimitação do tema, problema da pesquisa, justificativa, objetivo geral da pesquisa, objetivo especifico, hipótese testada pela pesquisa e limitações da pesquisa. A seguir iremos abordar cada tópico mencionado acima.
1.1 Tema e delimitação do Tema:
• O tema representa o assunto que ira abordar na pesquisa;
• Delimitação do Tema retrata o ponto principal analisado e desenvolvido na monografia;
• Exemplo: tema: “Satisfação do cliente: um confronto entre a teoria, o discurso e a prática, nas empresas de telecom do Distrito Federal”. Neste momento apresento o assunto a ser abordado (Satisfação do cliente) e delimito o tema (empresa Telecom do DF).
1.2 Problema da Pesquisa
• Determina a dificuldade especifica que resolverá através da pesquisa;
• O problema e exposto em forma de pergunta, possibilitando investigação critica, operacional e sistemática;
• Deve ser objetivo, sucinto e viável;
• Sempre levar em conta as dificuldades na obtenção das informações, custo na coleta de dado e o tempo disposto;
• Exemplo: “Até que ponto a gestão