Pesquisa de mercado

Universidade Estácio de Sá
Aluna: Nathalia Feliciano
Curso: Administração
Disciplina: Pesquisa de Mercado

Definição de Pesquisa:

Uma pesquisa é um processo sistemático de construção do conhecimento que tem como metas principais gerar novos conhecimentos, e/ou corroborar ou refutar algum conhecimento pré-existente. É basicamente um processo de aprendizagem tanto do indivíduo que a realiza quanto da sociedade na qual esta se desenvolve. A pesquisa como atividade regular também pode ser definida como o conjunto de atividades orientadas e planejados pela busca de um conhecimento. Ao profissional da pesquisa (especialmente no campo acadêmico), dá-se o nome de pesquisador.

Definição de Pesquisa de Mercado:

A pesquisa de mercado é a coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou consumidor ou fornecedor para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas de empresários e empreendedores.
Uma definição mais formal de pesquisa de mercado, segundo a Associação Nacional de Pesquisa de Mercado (ANEP):
“A coleta sistemática e o registro, a classificação, análise e apresentação objetiva de dados sobre hábitos, comportamentos, atitudes, valores, necessidades opiniões e motivações de indivíduos e organizações dentro do contexto de suas atividades econômicas, sociais, políticas e cotidianas.” Quando realizada corretamente, a pesquisa de Mercado oferece informações consistentes, que, somadas a experiência e ao sentimento do empreendedor, tornam o processo decisório mais rico e preciso. Ações como visitar a concorrência para verificar os pontos fortes e fracos, ouvir reclamações de clientes ou mesmo observar como as pessoas caminham dentro de uma loja são importantes fontes de informações, muitas vezes desprezadas por novos e antigos empresários. Uma pesquisa de mercado bem feita pode dar a qualquer empresa, um retrato fiel de que tipos de novos produtos ou serviços podem lhe trazer lucro. Para produtos e serviços que já estão sendo