Pesquisa de Mercado: Despesa ou Investimento?

Pesquisa de Mercado: Despesa ou Investimento?
Adriana F. de M. Esteves Rodrigues*
Atualmente, com a grande competição de produtos entre as empresas é necessário entender cada vez mais a mente do consumidor. É preciso antecipar-se aos concorrentes em busca da fatia de mercado pretendida. Para as empresas que desejam estar à frente, manter seu mercado e crescer, a Pesquisa de Mercado bem planejada é um dos principais instrumentos de conhecimento do consumidor que se pretende alcançar e manter.
A Pesquisa de Mercado nos dias atuais é tão importante e essencial que não pode ser apenas classificada como despesa, mas também como um investimento, pois através de seus resultados será possível gerar lucro para a empresa. Em alguns casos a
Pesquisa de Mercado pode figurar como despesa, vai depender da forma como seus resultados serão utilizados. Segundo Coelho (2008), "As despesas são gastos reconhecidos no ato da venda. É um dispêndio no processo de aquisição de receita. As despesas são gastos que não se identificam com o processo de transformação ou produção dos bens e produtos. [...] Investimento é a aplicação de algum tipo de recurso com a expectativa de receber algum retorno futuro superior ao aplicado, compensando, inclusive, a perda de uso desse recurso durante o período de aplicação." Portanto, podemos deduzir que as despesas possuem um elemento de tempo, ou urgência, e também um elemento de ser necessária e inevitável.
A Pesquisa de Mercado pode ser entendida como despesa quando seus resultados são subutilizados ou utilizados na tomada de decisão que poderá refletir na venda imediata de produtos, se para a empresa vender ela precisar contratar uma pesquisa.
De certa maneira, pode-se concluir com um bom nível de certeza que se a pesquisa não for realizada e as decisões da empresa tomadas sem nenhum embasamento, ela venderá menos e seu lucro será inferior.
Os investimentos também têm um elemento de tempo, entretanto, sem caráter de
urgência,