Pesquisa de Mercado Construção Civil

UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – LINHA DE FORMAÇÃO ESPECÍFICA EM
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

ANDERSON FERREIRA
FABIANO SORATO BORGES
FERNANDA VALDATI ZATTA
FRANCISCO ZAMPRONIO CROCETTA
LUANA MENDES CITADIN

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DA CONSTRUTORA FONTANA LTDA.

CRICIUMA, JULHO E 2012

ANDERSON FERREIRA
FABIANO SORATO BORGES
FERNANDA VALDATI ZATTA
FRANCISCO ZAMPRONIO CROCETTA
LUANA MENDES CITADIN

PESQUISA DE SATISFAÇÃO DA CONSTRUTORA FONTANA LTDA.

Pesquisa de mercado apresentada à disciplina de
Pesquisa de Mercado, do Curso de Administração –
Linha de Formação Específica em Administração de empresas, da

Universidade

Catarinense – UNESC.

CRICIUMA, JULHO E 2012

do

Extremo

Sul

SUMÁRIO

1 OBJETIVOS ............................................................................................................. 4
1.1 OBJETIVO GERAL ............................................................................................... 4
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ................................................................................. 4
2 METODOLOGIA ...................................................................................................... 5
2.1 DEFINIÇÃO DA POPULAÇÃO ALVO .................................................................. 5
2.2 PLANO DE COLETA DE DADOS ........................................................................ 5
3 ANÁLISE DOS DADOS ........................................................................................... 6
3.1 PERFIL DOS CORRETORES ............................................................................... 6
3.1.1 CIDADE ONDE RESIDEM ................................................................................. 7
3.1.2 GÊNERO ............................................................................................................ 8
3.1.3