Patrimonio empresarial
Comunicação interna: trata-se da espinha dorsal do endomarketing. A comunicação interna é o principal meio usado para fortalecer o relacionamento entre a organização e os empregados.
Fundamentos da Comunicação A comunicação pode fluir vertical ou lateralmente. No sentido vertical, a comunicação pode-se direcionar para baixo, quando transmitidas por gerentes metas,instruções, políticas e procedimentos para níveis mais baixos e fluir para cima,quando as informações referem-se a retorno aos superiores,progresso em relação às metas e relato de problemas atuais, pois os gerentes são responsáveis também em fornecer sinalização de problemas e retorno sobre o desempenho de seus subordinados. Essa comunicação pode tanto ser escrita (e-mail ou cartas) como oral.
Comunicação Hierárquica
A comunicação hierárquica ocorre entre executivos e empregados e conta com uma autoridade formal. Comunicação na Era da Tecnologia
A tecnologia da informação vem cada vez mais ocupando espaço dentro das organizações para aumentar a produtividade e a satisfação do cliente, mudando também os padrões de comunicação no trabalho. As organizações utilizam-se atualmente de vários recursos descritos a seguir: Internet; Intranet; Correio eletrônico ( e-mail ); Videoconferência.
RELATÓRIO: ESTRUTURA e TIPOS DE RELATÓRIOS
CONCEITO DE RELATÓRIO O conceito de relatório, enquanto derivado do verbo relatar, é a exposição, oral ou escrita,