Para onde vai a TGA

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PARA ONDE VAI A
TGA?


Em busca da competitividade Sumario da apresentação 
 A ERA DA INFORMAÇÃO- Ismaivio
 SOLUÇÕES EMERGENTES
 Melhora continua /Qualidade total- Italo
 Reengenharia / Benchmarking- Fernando
Fischer
 Equipes de alto desempenho / Gestão de projetos- Levi Filho

Após 1990


A informação torna-se a principal fonte de energia da organização Era da Informação


 Desenvolvimento tecnológico e tecnologia da informação.
 Ênfase nos serviços
 Aceleração da mudança
 Imprevisibilidade
 Instabilidade e incerteza

Surgimento de Empresas virtuais









Comunicações móveis , flexíveis, rápidas, diretas e em tempo real.
Informação em tempo real e on-line.
Redes internas de comunicação.
Teleconferência e tele-reunião.
Informação como principal fonte de energia da organização.

Desafios
Era da Informação
Nova Economia X Velha Economia



 CONHECIMENTO
 DIGITALIZAÇÃO
 VIRTUALIZAÇÃO
 MOLECULARIZAÇÃO
 REDES INTERLIGADAS:
 DESINTERMEDIAÇÃO
 CONVERGÊNCIA
 INOVAÇÃO
 PRODU-CONSUMO
 IMEDIATISMO
 GLOBALIZAÇÃO
 DISCORDÂNCIA

Soluções Emergentes

 Final da era neoclássica.
 Abordagens Inovadoras de mudança organizacional. 1. Melhoria contínua
2. Qualidade total.
3. Benchmarking
4. Reengenharia
5. Equipes de alto desempenho
6. Gestão de projetos

Melhoria contínua


 Autores vinculados com a Teoria Matemática.
 Suave e contínua centrada nas atividades de grupo de pessoas.
 Abordagem incremental e participativa para obter excelência na qualidade dos produtos e serviços a partir das pessoas.
 Filosofia Japonês “Kaizen” Kai = Mudança, Zen
= Bom ( Movimento holístico que pregou a importância das pessoas e das equipes com sua participação e conhecimentos.

Objetivos do “Kaizen”


 Requer pessoas incentivadas a pensar crítica e construtivamente . Aprimoramento continuo e gradual. Qualidade total

 Decorrente da

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