PALESTRA10S

PROGRAMA 10S
 HISTÓRICO
TQM
 EVOLUÇÃO
 BENEFÍCIOS
TÉCNICAS DE QUALIDADE E

IMPLANTAÇÃO
MARKETING LTDA.
 AUDITORIA
WWW.TQM.COM.BR
 ENCERRAMENTO
[e-mail]
(27)3227.6326

CURSO 10S - HISTÓRICO
JAPÃO

BRASIL

MUNDO

PROGRAMA 10S - HISTÓRICO

 KAORU ISHIKAWA

 F.C.O./FALCONI/JOSÉ MARTINS (5S)
 JOSÉ ABRANCHES (8S)
 9º S (?)
 JOSÉ AILTON B. DA SILVA (TQM-10S)

PROGRAMA 10S - HISTÓRICO
HOUSEKEEPING
(“MANTENDO A CASA”)
(3 S) (?)

PROGRAMA 10S - HISTÓRICO
CONCEITOS DOS 3 “MU”
1.MURI (INSUFICIÊNCIA)
1.MURA (INCONSISTÊNCIA)
1.MUDA (DESPERDÍCIO)

PROGRAMA 10S - EVOLUÇÃO
 PROGRAMA 5S
 PROGRAMA 8S
 9º S
 PROGRAMA 10S
?

PROGRAMA 5S
 SEIRI - Senso de Utilização
 SEITON - Senso de Ordenação
 SEISOH - Senso de Limpeza
 SEIKETSU - Senso de Saúde e
Higiene
 SHITSUKE - Senso de
Autodisciplina

PROGRAMA 8S
 Filosofia do Programa 8S :
 centrada na mudança de hábitos

e comportamentos,
 através da:
 educação,
 qualificação e
 treinamento dos recursos humanos PROGRAMA 8S

 6ºS - Shikari Yaro :
 Determinação, comprometimento da alta administração e união de todos.
 7ºS - Shido :
 Educação do cidadão, qualificação do profissional e treinamento.
 8ºS - Setsuyaku :
 Economia e combate aos desperdícios. PROGRAMA 10S
 9ºS - SHISEI RINRI :
Senso dos Princípios Morais e Éticos
 10ºS - SEKININ SHAKAI:
Senso de Responsabilidade Social

PROGRAMA 10S
 Proposta que visa:
 reeducar as pessoas,
 recuperar valores,
 buscar a melhoria nos ambientes,
 aumentar a produtividade,
 cuidar da saúde e segurança,
 modernizar as organizações.
 E, acima de tudo:
 buscar a conscientização das pessoas para práticas de cidadania.

PROGRAMA 10S EVOLUÇÃO
SEIRI - Senso de Utilização
SEITON - Senso de Ordenação
SEISOH - Senso de Limpeza
SEIKETSU - Senso de Saúde e Higiene
SHITSUKE - Senso de Autodisciplina
SHIKARI YARO – Senso de Determinação e União
SHIDO – Senso de Treinamento
SETSUYAKU – Senso de Economia e Combate aos Desperdícios
 SHISEI RINRI – Senso dos