Padronização dos processos pdca

PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS: CICLO PDCA1

Alexandre CARDOSO 2
Francinélia Sousa ARAÚJO 3
Tatiana de Souza AMORIM 4
Faculdade Juscelino Kubistchek Unidade II ,Gama, DF

RESUMO

Ter uma empresa na atualidade não é nada fácil, e a dificuldade maior é mantê-la no mercado. Mas muitas ações realizadas na organização definiram os resultados do sistema interno. Por fim, e apresentar a ferramenta estratégica que valoriza os serviços e seus funcionários, para que assim, possam oferecer qualidade a todos.

Palavras-chaves: Padronização; Implementação; Ferramenta de Deming.

ABSTRACT

Have a company today and not far from easy, and the greatest difficulty and keep it on the market. But many actions taken in the organization defined the results of internal system. Finally, and to present the strategic tool that adds value to the services and your employees, so they can offer quality at all.

Keywords: Standardization; Implementation; Deming tool.

INTRODUÇAO

O intuito é trabalhar a qualidade contínua de uma organização, através do planejamento e a execução dos processos da empresa, utilizando ferramentas disponíveis para um administrador, gestor ou gerente. Direcionar o administrador a trabalhar sempre na conclusão de metas e projetos estabelecidos pelos dirigentes da empresa, cumprir com fidelidade tudo que a organização propôs a realizar aos seus clientes. A situação problemática avaliada e vivida em muitas empresas é a falha na realização do que a empresa colocou como foco, ocorrendo assim, erros na distribuição de tarefas e saber realmente o que todos estão fazendo dentro da organização. As observações foram feitas na organização Associação de Moradores do Riacho Fundo II, onde existem falhas nos processos, onde estará sendo abordadas ações simples que pode ter resultado positivo ou negativo para a empresa. O artigo de forma sucinta falará sobre planejamento e a participação de todos efetivamente, dentro da organização, na