Vantagens da padronização

Quais as vantagens da padronização nos processos?
Qual a relação entre o PDCA e as normas?
Como elaborar os principais padrões para a gestão dos processos?

Ao manter o controle sobre os processos de uma empresa, devemos girar, constantemente, o ciclo PDCA.

A cada volta, teríamos que planejar e treinar os operadores para executar o planejado.

Com a padronização, facilitamos o trabalho nas fases:

- do Planejamento (P) – não precisando planejar a cada giro do PDCA;
- da Execução (D) – o operador, conhecendo os padrões, sabem, exatamente, o que fazer.

Agora, reflita:
Quais são os benefícios de uma padronização?

VANTAGENS DA PADRONIZAÇÃO

Obter o controle do processo.

Garantir que todos os empregados que executam uma tarefa realizem, sempre, as mesmas operações e da mesma maneira.

Servir como material didático para treinamento de um empregado novo ou em uma nova função.

Garantir que produtos e serviços sejam sempre iguais.

Documentar o conhecimento (tecnologia) da empresa.

Atividade

Imagine uma padaria e como seria a fabricação de pão.
Elabore o “padrão de processo” de fabricação de pão e, pelo menos, os procedimentos operacionais de três tarefas.

Discuta com seus colegas os resultados.

Síntese

Nesta aula, conhecemos as vantagens da padronização e os padrões de processo e procedimentos operacionais. Vimos, também, que, com os padrões, podemos garantir a estabilidade dos processos com o ciclo PDCA.

Na próxima aula, vamos aprender as ferramentas da qualidade e sua relação com o ciclo PDCA.

Até a próxima!

VANTAGENS DA PADRONIZAÇÃO

Obter o controle do processo.

Garantir que todos os empregados que executam uma tarefa realizem, sempre, as mesmas operações e da mesma maneira.

Servir como material didático para treinamento de um empregado novo ou em uma nova função.

Garantir que produtos e serviços sejam sempre iguais.

Documentar o conhecimento (tecnologia) da