Os sete fatores críticos de sucessos de uma empresa
1- Motivação dos Colaboradores Criar uma programa de incentivo aos colaboradores do tipo gratificação do melhor funcionário do mês; Favorecer continuamente a melhoria do clima organizacional, valorizando o capital humano.
2-Preços acessíveis Aquisição de materiais a baixos custos e padrão de qualidade.
3-Satisfação dos Clientes Eficácia e eficiência nos serviços prestados, através de uma supervisão atuante e de uma interação total com o cliente/parceiro, buscando saber se a empresa está atendendo as necessidades do cliente e com isso buscar uma melhoria contínua.
4-Ampla Rede de Fornecedores Negociar de forma flexível, objetivando um bom relacionamento com diversos fornecedores, mantendo uma rede ampla, que possa atender as necessidades com agilidade e com prazos e formas de pagamentos acessíveis.
5-Apresentação / Qualificação dos Colaboradores Estar sempre oferecendo treinamentos de qualificação, atualização e reciclagem para os colaboradores. Fornecer uniformes para todos os colaboradores. Antes de iniciar suas atividades, os colaboradores farão cursos de boas maneiras, para oferecer aos clientes os profissionais mais capacitados e qualificados do mercado.
6-Reconhecimento da Marca no Mercado Fazer campanhas publicitárias e atender os clientes de forma que a empresa seja indicada à outros clientes e torne a marca cada vez mais reconhecida no mercado.
7-Pagamento de Salários e Fornecedores Ações a serem tomadas. Manter os salários e os pagamentos dos fornecedores e dos impostos sempre em dia, obtendo assim, crédito com os fornecedores e confiança de seus colaboradores. Colunista: Ednaldo Rangel
Bibliografia: Artigo de Ednaldo Rangel - Administrador de empresas especialista em gestão de estruturas de processos organizacionais e