os normais

ETAPA 3
Passo 2:
1. Identificar o melhor tipo de liderança que o proprietário da cafeteria poderia exercer pra se manter a frente do seu próprio negócio.
Acreditamos que a liderança estratégica seja a melhor opção de liderança para que o proprietário da cafeteria se firme como líder e prospere cada vez mais a frente do seu negócio.
A capacidade de prever, imaginar, manter a flexibilidade, pensar estrategicamente e trabalhar com outras pessoas para dar início as mudanças que proporcionarão um futuro viável para a empresa.
Esse líder vai ter a habilidade de influenciar outras pessoas a tomar, de forma voluntária e rotineira, decisões que aumentem a viabilidade em longo prazo da empresa, ao mesmo tempo em que mantêm a estabilidade financeira em curto prazo. Influenciar funcionários a tomar voluntariamente, decisões que ajudem a empresa, porque sem influência a liderança simplesmente não existe.
A qualidade individual da liderança na empresa é muito importante, no entanto a capacidade do líder é medida, principalmente, a partir dos resultados de seus funcionários. Por isso que o grande desafio de uma empresa consiste em transformar os esforços de desenvolvimento da liderança, para que seus pensamentos e ações influenciem seu time, de forma a aumentar as vantagens competitivas sustentáveis da empresa.
O líder deve ser considerado como um homem de palavra, que ao prometer, cumpre. Sempre que se criam expectativas no grupo, deve fazer-se tudo para que estas sejam cumpridas. Para isso, será importante, antes de criar qualquer tipo de expectativa, o líder certificar-se de que a possibilidade de as satisfazer está em suas mãos.
O mundo dos negócios é competitivo e, por isso, há que entrar de modo correto nesta competição, sem táticas desleais, sem medo de lutar e levar adiante os objetivos da empresa.

2. Definir quais seriam as melhores estratégias motivacionais a serem trabalhadas com os funcionários.
É fundamental o nível de motivação dos funcionários e