Os gurus da qualidade

FACULDADE DE TECNOLOGIA ANCHIETA

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: Gestão da Qualidade Industrial

SÃO BERNARDO DO CAMPO 2012

FACULDADE DE TECNOLOGIA ANCHIETA

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS: Gestão da Qualidade Industrial

PROFESSOR: RICARDO NUNES

SÃO BERNARDO DO CAMPO

2012
1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho será estudado a Gestão da Qualidade Industrial, que tem como objetivo favorecer a aprendizagem em relação a Gestão da Qualidade.
Será estudado o inicio da preocupação com a qualidade e os seus respectivos criadores.

2 A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL; A REVOLUÇÃO ADMINISTRATIVA DA QUALIDADE; CONCEITOS DA QUALIDADE.
O objetivo desta etapa do processo é compreender e entender os princípios e os fundamentos da qualidade e escolher uma empresa que possui um sistema de qualidade.
2.1 A ESCOLHA DA EMPRESA
A Empresa escolhida pelo grupo foi a General Motors do Brasil.
2.2 LOCALIZACAO DA EMPRESA
No Brasil a empresa tem sua sede localizada na Avenida Goiás 1805 em São Caetano do Sul no Estado de São Paulo. A empresa atua no ramo automobilístico, e é uma multinacional ou seja de um porte grande. A missão da empresa: Produzir veículos em um ambiente seguro, com foco no cliente e a custo competitivo, assegurando lançamentos sem falhas.
A visão da empresa: Desenhar, Montar e Vender os Melhores Veículos do Mundo.
O motivo que nos levou a escolher essa empresa como foco do nosso trabalho foi: A empresa é uma das