Os benefícios que a comunicação traz para as empresas

SENAC Ewerton Vicente Teixeira

Os benefícios que a comunicação traz para as empresas

São Paulo
2014
Ewerton Vicente Teixeira

Os benefícios que a comunicação traz para as empresas

Produção individual apresentada ao Senac – Campus Lapa-Tito, como exigência parcial para
Obtenção do grau de Tecnólogo em Processos Gerenciais.

Orientadora Professora Thaís Ettinger de Oliveira Salgado

São Paulo
2014
A comunicação empresarial é essencial para o sucesso da empresa. Se bem feita, ela pode fazer com que a empresa se torne um grande sucesso mas caso contrário, mesmo que essa empresa tenho bons produtos e serviços, ela tenderá a fracassar. Para ter sucesso, a empresa precisa integrar a comunicação empresarial à sua Estratégia Empresarial.
A comunicação externa é responsável por posicionar a empresa no mercado, atrair novos clientes e satisfazer o público que já é cliente. Já a comunicação interna tem a missão motivar os colaboradores, fazendo com que eles sejam mais produtivos. Uma comunicação interna bem sucedida é capaz de fazer com que o colaborador tenha satisfação de fazer parte da empresa.
A comunicação irá ajudar a construir a reputação de uma empresa, posicioná-la no mercado e agregar valor ao produto e ao negócio. Por isso, é importante que a informação sobre a empresa e seus produtos chegue ao consumidor. O ideal é que haja uma integração entre a comunicação interna e a comunicação externa, para que haja uniformidade.
É necessário também que o resultado dessa comunicação seja medida, para que se saiba se o impacto dessa comunicação no mercado está sendo positiva ou negativa.
Hoje em dia as empresas que