Organograma
Antes de aprofundarmos sobre o assunto precisamos esclarecer o que é e quais são as áreas de uma Agência de publicidade. A Agência de publicidade é a organização que desenvolve técnicas de propaganda e tem a criação como finalidade, isto é, ela não fica responsável pelos trabalhos de produção (gráficas, empresas de comunicação visual, etc.), de veiculação (TV, rádio, internet, etc.), de produtoras (estúdio fotográfico, etc.), entre outros, mas de fazer o orçamento, negociação e acompanhamento junto às mesmas. Porém, é o Planejamento de mídia que trará as informações necessárias (quais veículos serão utilizados, quantidade de inserções, etc.) para que a agência efetue adequadamente este planejamento e repasse para as empresas de produção e veiculação.
Quanto à estrutura organizacional de uma agência, é formada por profissionais que atuam em diferentes areas/departamentos. Dentre elas, destacam-se:
Atendimento - setor que presta assistência aos clientes.
Planejamento - responsável por elaborar o planejamento de campanha.
Mídia - é a tarefa de seleção dos veículos de comunicação mais adequados para atingir o público-alvo, buscando a maneira mais econômica.
Criação - fase de geração das idéias, temas, textos, layout, imagens, sons e tudo o que envolve formas de comunicação.
Dependendo do porte da agência o mesmo profissional pode executar duas funções e na sua maioria estes profissionais são formados em Publicidade e Propaganda, Administração, Webdesign, entre outros cursos.
Agora que você compreendeu o que é uma Agência de publicidade e quais seus setores, vamos explicar resumidamente como funcionam as coisas dentro de uma agência quando o cliente solicita um trabalho publicitário. Ressaltando que este processo é passível de mudanças.
Primeiramente, imaginemos que o cliente solicitou a realização de uma campanha para o lançamento de um novo produto. O profissional de atendimento conversará com o