organização
Muitas empresas buscam o aprimoramento de seus produtos e serviços, objetivando o aumento de vendas/faturamento, entretanto, poucas são as empresas que sabem a importância da organização da empresa como um todo. Preocupam-se em melhorar a tecnologia do produto ou serviço e esquecem de dar atenção ao restante da empresa. O que muitas vezes ocorre é um aumento de vendas, gerando um crescimento desordenado, o que faz com que, quanto mais a empresa venda, mais desorganizada ela fica, pois não foi preparada a estrutura básica para acompanhar este crescimento.
Fazendo uma comparação entre a organização de empresa com o corpo humano poderíamos dizer:
“ O corpo cresceu como o de um adulto de 2 metros de altura, mas a cabeça continua do tamanho de uma criança de 5 anos”
Alguns problemas comuns nesta situação:
• Dualidade de mando (duas ou mais pessoas dando ordens diferentes);
• Falta de Atribuição de Responsabilidade (não se sabe ao certo de quem é a culpa ou