Organização, pessoas e mercado.
Tradicionalismo é uma das coisas que faz parte da vida de uma grande quantidade de pessoas, sendo que o mesmo permite que elas estejam acostumadas com a rotina que tem e como as coisas funcionam dentro da mesma. O fato é que, muitas vezes inovar é preciso. Tendo em mente o desejo de fazer cada vez mais cliente entrar na em suas lojas, muitos empresários como o Sr. Deusmar, do nosso estudo, teve de inovar. Neste estudo vamos alem dos já praticado atos de inovação dele, nos vamos trabalhar com a idéia de levar o cliente a passar mais tempo junto da marca e ficar fora da mira dos concorrentes, bem como se tornar mais intimo dos clientes.
Consideraremos também a importância do evento da copa do mundo em 2014, com a sugestão da criação de produtos relacionados ao evento. Será valorizada a importância do feedback aos colaboradores das organizações, bem como a valorização do capital humano.
Na resolução do estudo de caso faremos uma análise do balanço patrimonial e uma DRE da rede de farmácias pague menos. E serão abordadas as vantagens e desvantagens de ser um empreendedor.
2 A NECESSIDADE DE INOVAÇÃO É UMA CRESCENTE
Fazer o negócio ser notado, desejado e visitado pelo cliente é o desejo de todo empresário. Trazer cada dia mais pessoas ao ambiente, induzir as pessoas e entrar na loja, é o sonho do Sr. Deusmar. Para tanto é necessário inovação, é preciso sempre inovar para sair na frente nesta empreitada.
2.1 O CLIENTE MAIS TEMPO NA FARMACIA
Depois de aplicar força para fazer com que mais pessoas entrem nas lojas. Vamos inovar, e agora a Tonica é fazer com que o cliente Passe mais tempo próximo da marca, e assim poder tirá-lo da mira da concorrência.
Para tanto sugiro a criação de um espaço dentro das farmácias que se chamaria pracinha de convivência, criaria um produto novo: Sorvete Pague Menos, assim mudaríamos o conceito de ir à farmácia. Toda vês que um pai, ou mãe deva ir à farmácia os seus filhos pediria para ir juntos, ou iria