Organização do Trabalho

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Objetivo:
Aumentar a eficiência da indústria.

Frederick Taylor
Engenheiro (americano)

Henri Fayol
Engenheiro (francês)

Ênfase nas tarefas

Ênfase na estrutura

Racionalização do trabalho do operário.

Organização e aplicação de princípios gerais da
Administração.

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Publicação do livro Shop Management (1903).
a. O objetivo da Administração é pagar salários melhores e reduzir custos unitários de produção.
b. A Administração deve estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações fabris. c. Os empregados devem ser selecionados e colocados em postos com condições de trabalho adequadas para que as normas sejam cumpridas.
d. Os empregados devem ser treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar uma tarefa para que a produção normal seja cumprida.
e. A Administração precisa criar uma atmosfera de cooperação com os trabalhadores para garantir o ambiente laboral. Publicação do livro The Principles of Scientific Management (1911).

Taylor conclui que a racionalização do trabalho operário deve ser acompanhada de uma estruturação geral para tornar coerente a aplicação dos seus princípios na empresa como um todo.

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Taylor identificou três problemas nas indústrias de sua época:

Frederick Taylor

1. Operários ociosos, que reduziam a produção acerca de um terço da que seria normal;
2. Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização.
3. Falta de uniformidade das técnicas e dos métodos de trabalho.

Padronização

Condições ambientais de trabalho

Análise do trabalho e do estudo dos tempos e movimentos

ORT

Conceito de homo economicus

Estudo da fadiga humana

Divisão do trabalho e especialização do operário Desenho de cargos e de tarefas Incentivos salariais e prêmios de produção 4

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Publicação do livro Administration