Organização da Produção

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL -UFRGS

EXERCÍCIO 11

Nomes dos integrantes do grupo:
Caso da Gráfica Printer S.A. – Produção Mais Limpa

A Gráfica Printer S.A é uma grande empresa do setor gráfico que funciona 24 horas por dia durante 365 dias no ano. Os principais insumos desta gráfica são papel, tintas e energia. A planta industrial cresceu muito nos últimos anos, o que exigiu que a Printer fosse ampliando as instalações no espaço existente, o que não era o mais adequado. A Empresa adquiriu equipamentos de última geração para impressões e, dado a grande demanda, algumas máquinas funcionam 24 horas por dia, o que dificulta a realização de manutenções preventivas.
A Printer S.A. passou a ter problemas para cumprir os prazos de entrega em função de paradas de máquinas. O Gerente Operacional conseguiu o apoio do Diretor Administrativo da Empresa para contratar um engenheiro que se responsabilizasse pela manutenção dos equipamentos. Em 1999 a Printer contratou o Eng. José da Silva, que era um engenheiro de produção, com experiência no setor de manutenção. Na sua primeira reunião com o Gerente Operacional, José recebeu a seguinte ordem: “Faça o que você achar necessário, mas a produção não pode parar e as entregas precisam ser feitas sem atraso, pois nós pagamos multas pesadas cada vez que atrasamos uma entrega. É tudo com você!”.
Após fechar o primeiro mês de trabalho, José procurou o Gerente Operacional e disse que já havia identificado uma série de problemas e que ele tinha elaborado um plano de manutenção preventiva e de redução de desperdícios, o qual exigia o desligamento de máquinas. Sugeria também uma reformulação no layout para otimizar o processo produtivo. O Gerente respondeu a ele: “Faça o que você quiser, mas lembre: Você está aqui para fazer estas máquinas funcionarem e não deixar atrasar os pedidos!”.
José percebeu que o Gerente não estava interessado em analisar o seu plano de manutenção e de redução de desperdícios, o que