Oportunidades e Desafios no Setor de TI

Oportunidades e desafios no setor de TI

Embora a área de tecnologia da informação esteja presente há muitos anos em grande parte das empresas, o setor ganhou força a partir da última década e assumiu uma posição de destaque na estratégia de negócios das organizações.

Novas Tecnologias: Maior Exigência nas Abordagens Organizacionais

Os ambientes organizacionais de TI vêm sendo fortemente desafiados a se manter atualizadas em relação às últimas tendências em tecnologias como cloud computing, mobilidade e big data, que muitas vezes não são exatamente a área de especialização tradicional das equipes. Alguns especialistas da indústria recomendam que sejam feitos investimentos em tecnologias mais abrangentes, já que os serviços de cloud, em particular, podem envolver vários setores especializados (como armazenamento, servidor e rede).

Ofertas de Serviços, Inovação e Demanda de Negócios

Também, muitas vezes, eles indicam a contratação de "gerentes de serviços" de TI com o objetivo de agrupar componentes de infraestrutura e fornecer ofertas de serviços. No entanto, algumas mudanças organizacionais podem reduzir o expertise da equipe, a prestação de contas e, ainda, dificultar a entrega de serviços. Então, como aumentar o expertise da organização para lidar com as novas tecnologias? E como se organizar para entregar demandas de negócios que propiciem um maior nível de inovação no desenvolvimento de produtos, além de um processo de entrega mais rápido, garantindo também a qualidade, a eficiência e a segurança?
Diante das questões apresentadas, ao invés da aquisição de profissionais "generalistas" e de adicionar outros custos e processos de tomada de decisão para a sua equipe de infraestrutura, alguns elementos primordiais passam a ser considerados:

Cloud Computing

A partir daí, será necessário designar arquitetos ou acionar engenheiros para se concentrar em software como serviço (SaaS, da sigla em inglês), e infraestrutura como serviço