Obstaculos na comunicação empresarial
Também é muito importante evidenciarmos que a comunicação e uma via de mão dupla, o emissor pode ou não ser aceito simplesmente pela sua forma de se expressar.
Para que haja um sentido bilateral da comunicação, é necessário que tanto o emissor quanto o receptor percebam o outro, não existe comunicação perfeita, quando não há sintonia no que se diz, e no que se ouve.
A percepção e muito importante na comunicação, para ter percepção com as coisas que nos rodeiam, precisamos, antes de tudo, é ter sensibilidade. Sabemos que a nossa percepção é influenciada por preconceitos e estereótipos. São esses fatores que nos predispõem a fazer com prestemos atenção ou não no que nos é dito ou vice-versa, ou ainda é assim que fazemos que as pessoas prestem a atenção no que falamos.
É através da percepção que captamos os fatos e adquirimos informações com auxílio de todos os sentidos. Uma característica da percepção consiste no seu caráter individual, isto é, cada pessoa capta uma mesma situação de forma única e inteiramente particular.
Percebemos as situações de acordo com as nossas experiências anteriores, nossas expectativas e necessidades, e também nos deixamos influenciar pelos fatores circunstanciais.
O Egocentrismo ou Competição, também é uma grande barreira na comunicação, estes, juntos, acarretam um monólogo coletivo, onde o que predomina é o interesse individual e não ointeresse do grupo
A frustração também produz uma barreira na comunicação.