Objetivos de marketing
Saber definir objetivos é tão importante quanto criar novos produtos ou serviços, pois são os objetivos que permitirão que estudos e pesquisas apontem as ações mais indicadas para estabelecer uma conduta compatível com as necessidades de nossa empresa. Objetivo é algo que se deseja alcançar, por exemplo, o aumento da lucratividade. Existem diversos outros tipos a serem visados em curto, médio e longo prazo, além da lucratividade, há o aumento da qualidade, produtividade, participação de mercado, volume de vendas, entre outros. Para tornar o negócio viável é importante colocar os objetivos em bases realistas ou todo o planejamento estratégico ficará comprometido. Os objetivos refletem as várias etapas de uma meta até sua conclusão, apresentando indicadores que ajudam a mensurar o progresso da meta. Devem ser realistas e com um período de tempo definido. Segundo Ferrell (2000, p. 20), os objetivos fornecem referências específicas, quantitativas, que podem ser usadas para mensurar o progresso em relação aos objetivos de marketing.
Então um objetivo muito bem elaborado dará maior visão das ações necessárias, o esforço e dedicação da organização serão maiores, com um foco determinado e que segue um planejamento bem estruturado. Mas ao permitir que novos estudos e idéias entrem na organização é possível fortalecer as habilidades de seus colaboradores, criar um vínculo maior dos produtos e serviços com a empresa e desenhar estratégias com base em fatos e dados concretos, tendo sempre a percepção de ver o mercado de um modo geral, não apenas como uma série de produtos, mas, na maioria das vezes, como consumidor; ter iniciativa para criar coisas novas e principalmente persistência em acreditar no sucesso de nosso produto. Desta forma é interessante olhar para cada pessoa e perceber que os objetivos estão em seu dia-a-dia, são partes das pessoas e podem ampliar habilidades, o conhecimento, suas aplicações e aprimorando cada objetivo, de forma a