Objetivo KFC
S Sim.
M Com relatórios de vendas conseguimos saber como estão as vendas hoje e como elas vão avançar ao longo do prazo estipulado.
A Sim. Ações digitais conseguem aumentar as vendas em porcentuais modestos como
10%.
R Sim, o mercado está otimista sobre as vendas de restaurantes e o crescimento do ticket médio do Brasileiro dedicado a comer fora.
T Prazo específico e tangível.
Estratégia:
Desenvolvimento de aplicativo fidelidade para o consumidor de almoço executivo. trackeado pelo cpf, a pessoa pode se inscrever pelo site ou pela aba de facebook, com informacoes de perfil e email. Alem da troca de pontos por produtos, o cliente faz parte de um clube que da direito a descontos exclusivos. Aumentando a ativação e a retenção de clientes.
Metas 1. Mês 1 e 2: Aumentar as vendas em 7%
2. Mês 3 e 4: Aumentar as vendas em 8%
3. Mês 5 e 6: Aumentar as vendas em 15%
Ações/Tática:
1. Impulsionar post comunicando sobre a ferramenta, proposta é atingir pessoas que já mostraram interesse no produto e na página.
2. Desenvolvimento de aba de facebook para cadastramento.
3. Desenvolvimento de hotsite para cadastramento.
4. Desenvolvimento de aplicativo para smartphones
5. Inserir no banner do site informativo sobre a promoção e link para o hotsite de cadastramento. 6. Comunicação visual na loja para jogar esse cliente para ambiente online e conhecermos mais sobre ele (possibilidade de três pcs na loja física com internet no facebook para ele se cadastrar e participar na hora da promoção).
7. Ação promocional de impressão de carteirinhas com fotos dos clientes em algumas lojas. 8. Anúncio (FB ADS) para atingir novo público, focado mais em pontos de localização de lojas e grandes empresas que trabalham e estudam por perto.
9. Envio de mailmkt para clentes cadastrados
10. Controlar