NOVOS MÉTODOS PARA CONDUZIR AS EMPRESAS
Como se manter firme em um mercado cada vez mais competitivo
1 INTRODUÇÃO As empresas não procuram apenas a satisfação das necessidades de seus clientes, mas também a de seus trabalhadores e administradores, fornecedores, necessitando gerar excedente ou lucro que permita remunerar os seus proprietários ou acionistas, bem como investir na sua auto-sustentação. É um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. Um processo é um modo sistemático de fazer algo. Coordenar significa garantir que partes interdependentes funcionem como um todo. Eficiência é a capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização dos recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas. A administração é necessária em todos os tipos de atividades organizadas e em todos os tipos de organização (famílias e clubes; pequenas e grandes empresas; organizações públicas e privadas; fábricas, organizações de prestação de serviços e varejistas). Com isso deve haver um planejamento que consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitam alcançá-los e no desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros; Define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar decisões. O resultado do processo de organização é a estrutura organizacional. Onde com a direção que está relacionada com os processos de gestão de pessoas da organização. Dirigir significa liderar, motivar, coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas atividades. Também significa selecionar o canal de comunicação mais adequado e resolver