Nnnconsiderada como sendo incorreta?
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Questionário Online - Tentativa 2Question 1
Notas: 2
Dentre as alternativas a seguir, qual delas deve ser considerada como sendo incorreta?
Escolher uma resposta. a. As pesquisas com os clientes ainda não deram respostas conclusivas para uma série de questões, pois, seus resultados não permitem saber o que verdadeiramente ocorre (definitivamente), na medida em que não possibilitam que sejam extraídas conclusões seguras b. No Brasil, o assunto segmentar foi abordado pela primeira vez em 1972 por meio de uma sete de doutoramento e, logo após esta data, é rapidamente incorporada nas opções estratégicas brasileiras c. A estratégia de posicionamento competitivo, concentra-se na maneira pela qual os clientes percebem as ofertas disponíveis no mercado, comparadas umas em relação às outras d. Clientes adotam um padrão de escolha que enfatiza a busca do maior benefício (prazer e satisfação) ao maior custo possível (desconforto ou sofrimento) e. A segmentação dos mercados consumidores é baseada nas informações obtidas da análise do comportamento de compra do cliente final
Question 2
Notas: 2
Você está estudando o processo de segmentação e verifica que pode aplicar estratégias de marketing diferenciado e indiferenciado. A primeira implica diversidade de estratégias para melhor atender a um determinado segmento de mercado. Assinale a opção que NÃO se refere a marketing diferenciado.
Escolher uma resposta. a. Após o levantamento de clientes importantes, a empresa colocou o mesmo produto em vários segmentos de mercado. Manteve a mesma estrutura da força de vendas e desenvolveu políticas de preço, dando descontos especiais que variavam em função do perfil de cada grupo homogêneo de clientes b. Numa segmentação geográfica, a empresa decidiu manter a mesma estrutura organizacional para cada filial. Adotou uma política de produto padronizado, independente da localização geográfica, solicitando a cada agência de publicidade uma mensagem que