Neuromarketing

Neuromarketing – O marketing como ciência

O Neuromarketing busca por meio dos estudos neurológicos compreender os motores psicológicos de compra no seu estado incognitivo…
O Instituto Brasileiro de Neurobusiness presenteou a equipe do Ideia de Marketing com um par de convites e fomos na sexta-feira (31) conferir o curso Neuromarketing – O DNA das Vendas, e queremos compartilhar agora com vocês o que aprendemos por lá! Vamos juntos?
Para iniciarmos nossa conversa, que tal definirmos dentro do contexto deste bate-papo, o que é marketing?
Marketing: Entender e Atender as necessidades e desejos dos públicos (target).
Ou seja, é missão indelegável do marketing descobrir quais são as necessidades explícitas e implícitas no ato de troca de valor entre cliente e organização (compra), e, com isso, entregar uma solução capaz de gerar o maior grau de satisfação entre todas as partes envolvidas (stakeholders) nesse processo de troca.
O primeiro alicerce fundamental do marketing é: Entender. A praxe da profissão nos direciona para a óbvia, e muitas vezes cara, pesquisa de mercado. Mas é preciso analisar que em diversos casos não se pode confiar nos resultados apresentados por esta ferramenta, pois existem diversas influências que alteram o comportamento do consumidor quando ele sabe que está sendo analisado (leia mais sobre o assunto no post: Pesquisa de Mercado: você faz as perguntas certas?)
O Neuromarketing busca por meio dos estudos neurológicos compreender os motores psicológicos de compra no seu estado incognitivo, utilizando os instintos, sentidos e emoção para gerar o impulso de compra, técnicas como essas demandam uma forte reflexão sobre ética de cada profissional envolvido no desenvolvimento e aplicação de uma estratégia de Neuromarketing, para que não haja intrusão ou manipulação a ponto de tirar do consumidor a sua individualidade.
O cérebro corresponde a aproximadamente 2% do nosso peso, mas consome 20% do nosso oxigênio e 25% da nossa energia, ou seja,