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Mkt e Vendas: Equipe e técnicas de vendas

Técnicas de venda, controle e formação de uma equipe de vendedores ou representantes comerciais são os temas destas questões. Nas respostas, há links para outros conteúdos do Portal do Sebrae-SP para aprofundar o seu conhecimento. Mkt e Vendas; Comunicação; Equipe e técnicas de vendas; Produtos e Serviços; Pesquisa e análise do mercado; Relacionamento com o mercado; Legislação; Planejamento Orçamentário; Política Comercial;Canais de Distribuição. 1. Como eu monto uma equipe de vendas?

2. Como estipular metas de vendas?

3. Como estipular plano de visitas?

4. Como eu motivo meu pessoal de vendas?

5. Como prospectar clientes?

6. Quais as melhores estratégias de negociação?

7. Quais as melhores técnicas de abordagem do cliente?

8. Como montar um cadastro de clientes?

9. Como definir as funções do vendedor?

10. Como fazer previsão de vendas?

01 - Como eu monto uma equipe de vendas?

A estrutura do departamento de vendas de uma pequena empresa depende dos seguintes fatores:

- dimensão da empresa;

- produto, ou serviço a ser comercializado;

- especificidades do produto, ou serviço;

- grau tecnológico do produto, ou serviço;

- clientes: dispersão geográfica dos atuais clientes;

- modelos de organização da equipe de vendas.

Ao montar uma equipe de vendas é preciso levar em conta os seguintes fatores:

Geográficos: distribua os elementos da sua equipe pelas regiões mais relevantes. Cada vendedor tem uma região, podendo vender todos os produtos da empresa. Os vendedores passam a conhecer melhor o cliente, criam uma relação mais próxima e conseguem gerir melhor os deslocamentos.

Porém, com o tempo, trabalhar sempre na mesma região pode causar saturação pois o profissional poderá entrar em uma rotina desgastante. Se a empresa tiver muitos produtos ou se estes exigirem conhecimentos técnicos, o vendedor pode sair