Negociação Gravadora / Associação

OSASCO / SP
2013
INTRODUÇÃO
Comportamento Organizacional é o campo de estudos que investiga as influências que o indivíduo ou o grupo exerce sobre a organização com o objetivo de melhorar a eficácia organizacional.
O conceito e a importância do comportamento organizacional estão sendo cada vez mais levado em consideração pelos líderes para que haja mudanças comportamentais positivas que haja uma preocupação maior com o indivíduo e suas necessidades na organização.
Porém, nem sempre essas mudanças são aceitas por todos os liderados, sendo assim é de responsabilidade do líder usar suas habilidades e características para influenciar o grupo e fazer com que o objetivo seja alcançado e a mudança se torne em inovação, dando o exemplo e tomando atitudes maduras, prevendo os possíveis problemas que toda essa mudança poderá causar dentro da organização em geral.
Para que isso seja feito de forma eficaz a comunicação dentro da organização deve ser clara e objetiva para que através da linguagem e percepção a informação seja transmitida, processada e compreendida por todos.
Essa comunicação nos dias atuais é considerada como ferramenta de gestão, sendo necessária para que haja um elo entro a organização e o ambiente externo e interno.

CAPÍTULO I
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
O Estudo do Comportamento Organizacional busca avaliar a influência do comportamento das pessoas ou de um grupo nas organizações e o impacto que elas exercem, levando em consideração as diferenças sociais, culturais, econômicas, tecnológicas e políticas existentes numa organização de sistema aberto.
A finalidade do comportamento organizacional está em explicar e identificar as causas de certos fenômenos, prever acontecimentos futuros que possam impactar na organização e controlar o comportamento humano, mesmo que haja certa dificuldade nesse processo.
A visão do Comportamento Organizacional é de extrema importância na formação do administrador. Essa ciência