NEGOCIAO
Conhecimento como efetivo alicerce do nosso poder de negociação
• É o conhecimento que possibilita não só um diagnóstico correto de cada situação, mas também que se disponha das soluções mais adequadas para cada caso.
• O fato de sermos todos negociadores volume razoável de informações.
• Mas alguns pontos precisam ser considerados para que esses conhecimentos possam se constituir, efetivamente, num dos alicerces da nossa capacidade e poder de negociação. • De tudo o que conhecemos, sabemos identificar o que é realmente importante e adequado para cada situação, de modo que possamos alcançar os resultados desejados?
Princípio de Pareto
poucas coisas
vitais - pcv versus muitas coisas triviais mct
• Nossa forma de perceber e raciocinar está bastante relacionada aos símbolos e modelos mentais que utilizamos para representar a realidade.
Ex.: L / D
REALIDADE PESSOAL DOS NEGOCIADORES
PODER
O resultado de qualquer negociação está diretamente relacionado ao equilíbrio de poder entre as partes.
Poder significa a capacidade de influenciar pessoas e situações.
Tipos de poder
• Poder externo: decorrente de elementos ou fatores externos. • Poder pessoal ou poder interno: algo que é fruto da nossa educação, desenvolvimento próprio e características.
PODER alcançar objetivos e obter sinergia em nossas negociações.
SINERGIA
é
um
fenômeno
que
ocorre
no
relacionamento entre as pessoas.
• Capacitação do ser humano a compreensão
do que seja sinergia e como obtê-la estão entre o que há de mais significativo .
• Casamento âncora/bóia/balão.
• Sinergia
pessoa.
x
indicativo da inteligência de uma
PODER PESSOAL
PP = EM x C x H
CONHECIMENTO envolve não apenas o que se conhece, mas também a profundidade, a organização e a priorização do que se conhece.
HABILIDADE saber fazer.
Quais habilidades devemos ter ou desenvolver para alcançarmos a excelência, em termos de negociação?
Aquelas que os negociadores