Natureza da demanda

PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO I PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA DEMANDA:
NATUREZA DA DEMANDA

PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO I PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA DEMANDA:
NATUREZA DA DEMANDA

1 INTRODUÇÃO 4
2 CONCEITO DE DEMANDA 5
2.1 Padrões de Demanda 5
2.2 A Natureza da Demanda 5
2.3 A Variação da Demanda 6
2.4 A Importância da Demanda 6
3 LEI DA DEMANDA 8
3.1 Ignorando a Demanda........................................................................................................9

4 CONCLUSÃO 11
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................12

1 INTRODUÇÃO

O conhecimento e a previsão da demanda são vitais para o bom atendimento dos clientes e ainda para o próprio funcionamento da empresa. Se não tivermos uma clara previsão sobre a demanda, e principalmente sobre suas oscilações do mercado, poderemos sofrer com a falta ou excesso de mercadorias, em ambas as situações as consequências podem ser catastróficas. Em um mercado competitivo, como o que vivemos, a falta de mercadorias, normalmente, vai afastar clientes e ainda passar uma imagem negativa sobre o negócio. É mais caro e difícil reconquistar um cliente perdido do que atrair dez novos clientes, e ainda existe o fator boca-a-boca: Imaginem um cliente com grande poder de influência e insatisfeito com seus serviços.

2 CONCEITO DE DEMANDA

Em um processo de produção a “demanda”, (ou procura) é a quantidade de um bem ou serviço que os consumidores desejam adquirir por um preço definido em um dado mercado, durante um determinado tempo. Essa demanda é influenciada por uma série de fatores que se estendem desde as condições macroeconômicas até questões operacionais, como a disponibilidade