natura

1 INTRODUÇÃO
Apresentação da organização (breve histórico, missão, visão, valores, estrutura organizacional).

IDENTIDADE////ORGANIZACIONAL
Difícil de encontrar outra marca no cenário nacional como a Natura. Está entre as 10 marcas mais poderosa do país e foi eleita pela ONU como pioneira em marketing/////verde.
O que diferencia a Natura atualmente de qualquer outra empresa do Brasil é sua cultura organizacional, voltada não apenas para o consumidor, mas para toda a sociedade. No entendimento da empresa, o fortalecimento da relação com seus clientes trazem diversos benefícios: diminuição de conflitos, ampliação de confiança, melhor gestão de riscos, criação de vantagens competitivas, geração de valor para empresa e para a sociedade. Tal visão facilita a empresa em todas as etapas de sua construção de marca: desde a definição de seu posicionamento, até mesmo na elaboração de seu marketing mix.

MISSÃO: Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem.
Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.
Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.
VISÃO: A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte e com o todo.

VALORES: A vida é um encadeamento de relações. Nada no universo existe por si só. Tudo é interdependente. Acreditamos que a percepção da importância das relações é o fundamento da grande revolução humana na valorização da paz, da solidariedade e da vida em todas as suas manifestações.
A busca permanente do aperfeiçoamento é o que promove o desenvolvimento dos indivíduos, das